根据《国家宽带提速》的指导意见，联通公司本着密切合作，服务师生的目的，现针对学生老用户宽带进行免费提速，即从原来4、6兆提速至20兆，于12月份起生效。为确保全校学生能高速上网，在次月生效后如网速未达到20兆的同学，请拨打校内宽带服务中心电话:18588999330或移步到综合训练馆二楼进行咨询。联通公司会在24小时内为同学解决问题。因发生故障需保修处理的可拨打10010的客服电话，联通公司会在24小时内为你解决问题。